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在线技术支持
客户在购买ExponTech产品后,在产品生命周期内,并在客户购买或被赠予的产品服务周期内,ExponTech按照约定的服务等级对客户进行的远程技术支持服务。
客户在购买或被赠予的产品服务周期内,除享受专业技术人员的远程支持之外,还可以获取所购买产品的有关软件安装包、使用许可授权、补丁、更新、技术预览包等。
服务内容:
软件支持
更新补丁
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